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약관동의

[필수] 롯데스카이힐CC 회원 약관

회원약관

제 1장 총칙
제1조 목적

본 약관은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률에 의하여 롯데스카이힐 CC(이하 '회사'라 한다)가 제공하는 www.skyhill.co.kr의 인터넷 서비스(이하 “서비스”라 한다) 의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 효력과 변경
  • ① 회사는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 사전 고지 없이 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지함으로써 그 효력이 발생됩니다.
  • ② 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제3조 약관 외 사항의 처리

본 약관에 명시되지 않은 사항은 사회에서 인정되는 범위 안에서 상호 협의 조정토록 노력하며 불가시 관계법령에 따라 처리하고 이 약관이 관계 법령과 배치되는 부분은 관계법령을 우선합니다.

제4조 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • ① 회원 : 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여 받은 자
  • ② 아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합
  • ③ 비밀번호 : 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합
  • ④ 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 사용 후 이용계약을 해약 하는 것
제 2장 이용 신청 및 승낙
제5조 이용계약의 성립
  • ① 서비스 이용 신청시에 회원이 '동의합니다' 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
  • ② 이용계약의 성립시기는 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 신청에 대하여 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
제6조 이용신청
  • ① 본 서비스를 이용하기 위해서는 회사 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 모든 이용자 정보를 기록하여 신청합니다.
  • ② 가입신청 양식에 기재하는 모든 이용자 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며 서비스의 제한을 받을 수 있습니다.
  • ③ 14세 미만의 아동은 서비스 이용신청이 불가능 합니다.
제7조 이용신청의 승낙
  • ① 회사는 회원이 제 6 조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용신청을 승락합니다.
  • ② 회사는 다음에 해당하는 경우에 그 신청에 대한 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

    가. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
    나. 기술상 지장이 있는 경우
    다. 기타 회사가 필요하다고 인정되는 경우

  • ③ 회사는 다음에 해당하는 경우에는 이를 승낙하지 아니 할 수 있습니다.

    가. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
    나. 이용 신청 시 이용자정보를 허위로 기재하여 신청한 경우
    다. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
    라. 기타 회사 소정의 이용신청요건을 충족하지 못하는 경우

제8조 계약사항의 변경

회원은 개인정보수정을 통해 언제든지 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 해야 하고 미 변경으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

제3장 계약당사자의 의무
제9조 (회사의 의무)
  • ① 회사는 제 19조 및 제 20조에서 정한 사유 이외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력할 의무가 있습니다.
  • ② 회사는 서비스 제공설비를 항상 운용가능한 상태로 유지보수해야 하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 지체없이 이를 수리 복구하여야 합니다.
  • ③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인정보를 본인의 사전 동의없이 제 3자에게 제공할 수 없으며, 회사의 서비스 관련 업무이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 그러지 아니합니다.

    가. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있는 경우
    나. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
    다. 서비스 제공에 따른 서비스 이용계약 이행을 위하여 필요한 경우
    라. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
    마. 회사가 정한 약관 및 제약사항에 위배되어 골프장사업자 또는 그에 준하는 기관에 정보를 제공하는 경우

  • ④ 회사는 이용회원의 개인정보를 취급함에 있어서 안정성확보에 필요한 기술적 및 관리적 대책을 강구하여야 합니다.
  • ⑤ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 서비스, 또는 E-Mail을 통해 고지하여야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 회원에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.
  • ⑥ 회사는 이용 계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원의 편의를 제공하도록 노력합니다.
  • ⑦ 회사는 다음 각호에 해당하는 경우에 책임을 지지 않습니다.

    가. 회원이 일부서비스의 이용목적으로 정보제공자 또는 제 3자에게 개별적으로 제공한 개인정보를 정보제공자 또는 제 3자가 누출하거나 이용한 경우

제10조 (회원의 의무)
  • ①회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호에 해당하는 행위를 하지 않아야 합니다.

    가. 다른 회원의 ID와 비밀번호, 개인 식별 정보를 도용하는 행위
    나. 서비스에서 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제 3자에게 제공하는 행위
    다. 회사의 저작권, 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
    라. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
    마. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
    바. 기타 관계법령에 위배되는 행위

  • ② 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
  • ③ 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수 하여야 합니다.
  • ④ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에 양도,증여할 수 없으며,이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  • ⑤ 회원은 다음 각호에 해당하는 통신을 하여서는 아니되며, 이를 위반함을 이유로 정보통신윤리위원회, 중앙선거관리위원회, 정보통신부 등 법령에 의하여 권한이 인정되는 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우 또는 저작권 침해, 명예훼손 등 권리침해의 주장이 있고, 그 주장을 존중하는 것이 필요하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 게시물을 삭제하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 가 또는 라에 해당하는 경우에는 회사는 위와 같은 관계기관의 요청 또는 권리침해의 주장이 없어도 해당 게시물을 삭제하거나 서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다 .

    가. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
    나. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 행위
    다. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위
    라. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
    마. 정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 해킹, 컴퓨터 바이러스 프로그램등의 유포행위
    바. 다른 회원 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 행위
    사. 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하거나 서비스의 안정적 운영에 지장을 초래하는 다량의 자료 송수신, 게시물 등록, 기타 건전한 서비스 이용에 반하는 행위
    아. 전기통신 기본법, 전기통신 사업법, 청소년 보호법 등 관련 법률에 위배되는 행위

  • ⑥ 회원이 제 1호, 제 4호에 해당하는 행위 또는 약관에 위반한 영업활동 및 이와 유사한 행위로 인한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 영업활동에 의해 회사에 발생한 손해에 대해 손해배상의무를 집니다.
제 4 장 서비스 이용
제11조 (서비스 이용 범위)

    회원은 회사를 통한 가입시 발급된 ID 하나로 서비스 모두를 이용할 수 있습니다.

제12조 (정보의 제공)

회사는 회원에게 서비스의 이용 및 각종 행사 등의 다양한 서비스를 전자우편이나 서신우편, 무선단문메세지 (SMS), 기타의 방법으로 제공할 수 있습니다. 단, 회원이 원하지 않는 경우 회사가 제공하는 정보를 거부할 수 있습니다.

  • ① 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, 무선단문메세지(SMS), 전화, 기타의 방법 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 단, 회원이 원하지 않는 경우 회사가 제공하는 정보를 거부할 수 있습니다.
  • ② 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
제13조 (서비스 이용책임)
  • ① 회원은 자기책임하에 서비스를 이용하며, 서비스자료의 취사 선택 또는 서비스 이용으로 불이익이 발생하더라도 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
  • ② 회원이 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 책임은 회원에게 있습니다.
  • ③회원에게 통보된 회원 ID와 비밀번호의 관리 및 이용상의 부주의로 인하여 발생되는 과실 또는 제 3자에 의한 부정사용 등에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 관리상 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • ④ 회원은 회사에서 권한 있는 사원이 서명한 명시적인 서면에 구체적으로 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 불법상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.
제14조 (회원의 게시물)

회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각호의 1에 해당한다고 판단되는 경우에는 사전동의 없이 삭제할 수 있습니다.

  • ① 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • ② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
  • ③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
  • ④ 회사의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
  • ⑤ 회원이 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우
  • ⑥ 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
  • ⑦ 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우
제15조 커뮤니티 약관
  • ① 이용자 운영원칙

    가. 연단체 커뮤니티는 skyhill.co.kr에 가입한 온라인 회원의 골프와 관련된 취미,관심사 등 다양한 형태의 모임으로 형성된 자의적인 모임입니다.
    나. 연단체 커뮤니티는 skyhill.co.kr에 가입한 온라인 회원이면 누구나 설립할 수 있습니다.
    다. 연단체 커뮤니티는 1인 1개 이상 가입이 가능합니다.

  • ② 이용자 운영시 주의 사항

    연단체 커뮤니티는 site의 운영취지에 위배되는 운영을 할 수 없으며 다음 각 항에 해당하는 경우, skyhill.co.kr직권으로 커뮤니티를 폐쇄할 수 있습니다.
    가. 타인의 프라이버시 및 공표권과 같은 법적권리를 훼손, 악용, 도용, 위협하거나 괴롭히거나 또는 달리 위반하는 행위
    나. 부적절,모독적,명예 훼손적,침해적,음란,상스럽거나 또는 불법적인 제목,이름,자료 또는 정보를 출판, 우송, 게시, 배포 또는 유포시키는 행위
    다. 지적소유권법에 의하여 보호되는 소프트웨어 또는 기타 자료를 포함하는 파일을 업로드하는 행위, 다만 이용자가 그에 대한 권리를 소유 또는 관리하는 경우, 또는 필요한 동의를 모두 얻은 경우는 제외합니다.
    라. 타인의 컴퓨터를 손상시킬 수 있는 바이러스, 오염된 화일, 또는 기타 유사한 소프트웨어 또는 프로그램을 포함하는 자료를 업로드하는 행위
    마. 상업적인 목적으로 상품 또는 서비스를 광고 또는 판매하는 행위
    바. 자료조사, 컨테스트, 피라미드 체계를 행하거나 행운의 편지를 보내는 행위
    사. 다른 이용자가 게재한 것으로 적법하게 배포될 수 없는 것으로 이용자가 알고 있거나 합리적으로 알 것으로 기대되는 화일을 다운로드하는 행위
    아. 업로드된 화일에 포함된 소프트웨어 또는 기타 자료의 저자표시, 법률상 또는 기타 적절한 유의사항, 또는 상표명, 또는 그 출처 내지 근원이 되는 표식을 위조 또는 제거하는 행위
    자. 다른 이용자가 커뮤니티를 사용하거나 즐기는 것을 제한하거나 금지시키는 행위
    차. 공공 질서 및 미풍 양속에 반하는 음란한 내용이나, 특정 종교를 선전•선교 하거나 비방하는 내용, 기타 지역감정을 유발시키는 등의 비양식적인 내용을 게재하는 행위
    카. 공공질서와 미풍양속을 침해하거나 음란, 저속한 정보를 교류하는 목적으로 개설된 경우
    타. 헌법 및 실정법에 위배되거나 저촉되는 내용을 목적으로 할 경우
    파. 커뮤니티활동이 skyhill.co.kr또는 커뮤니티 이용자들에게 불이익을 끼치는것이 명백한경우
    하. 시삽이 회원의 기본 의무와 커뮤니티 시삽으로 책임을 다하지 않을 경우
    거. skyhill.co.kr의 운영진으로부터 2회에 걸친 경고 및 운영중단 조치에도 불구하고 동일한 사유의 문제가 해결되지 않는 경우
    너. 상용자료 및 저작권의 보호를 받고 있는 자료를 등록하여 물의를 빚거나, 이러한 자료의 등록에 대한 시정요청을 받아들이지 않는 경우
    더. 1개월 이상 시삽과 회사간의 연락이 불가능 한 경우

  • ③ 회사의 책임

    가. 회사는 커뮤니티를 검열할 의무를 지지 않는다. 그러나, 회사는 적용되는 법률, 규정, 법적절차 또는 정부의 요청을 충족하기 위하여 정보를 공개하거나, 회사의 전적인 재량으로 정보의 전부 혹은 일부를 편집 및 송부 거절하거나 이를 제거할 권리를 보유합니다.
    나. 회사는 커뮤니티에 관한 책임 및 이용자가 커뮤니티에 참여함으로써 발생하는 어떠한 사건에 대한 책임을 명백하게 부인합니다. 포럼 운영자들은 권한을 위임 받은 회사의 대변인이 아니며, 그들의 견해는 반드시 회사의 견해를 반영한 것 또한 아닙니다.

제16조 저작권의 귀속 및 이용제한
  • ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
  • ② 서비스를 이용함으로써 얻은 회사 또는 타인의 지적재산권을 회사 또는 타인의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제17조 (서비스 이용시간)
  • ① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않습니다.
  • ② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 그 내용을 사전에 공지합니다.
제18조 (서비스 제공의 중지)
  • ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다 .

    가. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
    나. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
    다. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

  • ② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
  • ③ 회사는 제 1 항 및 2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체없이 회원에게 알려야 합니다.
제 5 장 계약해지 및 이용제한
제19조 (계약해지 및 이용제한)
  • ① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 온라인을 통해 회사에 해지 신청을 하여야 합니다.
  • ② 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

    가. 타인의 서비스 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
    나. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
    다. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
    라. 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우
    마. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
    바. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스이용을 계획 또는 실행하는 경우
    사. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
    아. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
    자. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램등을 유포하는 경우
    차. 회사, 다른 회원 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우
    카. 타인의 개인정보, 회원 ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우
    타. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
    파. 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트 링크하는 경우
    하. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건에 위반한 경우 ③ 제 1항 및 제 2항에 의해 해지된 회원에 대하여는 최소 3개월 이상 재가입을 제한할 수 있습니다.

제 6 장 손해배상 및 기타사항
제20조 (손해배상 )

회사는 서비스 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 회사의 고의, 과실에 의한 것이 아닌 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

제21조 (손해배상의 청구)

손해배상은 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출 근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다.

제22조 (회원에 대한 손해배상)
  • ① 회원이 이 약관에서 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 회사는 해당 회원에 대해 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
  • ② 회사가 회원에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제 21조의 규정을 따릅니다.
제23조 (면책조항)
  • ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  • ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  • ③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  • ④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
  • ⑤ 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제 3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 아니합니다.
제24조 (통지)
  • ① 회사가 회원에 대하여 통지를 하는 경우 회원이 회사에 등록한 회원 가입 시 등록한 연락처나 SMS, 전자우편주소로 할 수 있습니다.
  • ② 회사는 불특정다수 회원에게 통지를 해야 할 경우 공지 게시판을 통해 7일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제25조 (관할법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

  • ① 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신사업법 등 대한민국의 관계법령과 상관습에 따릅니다.
  • ② 회사의 정액 서비스 회원 및 기타 유료 서비스 이용 회원의 경우 당해 서비스와 관련하여서는 회사가 별도로 정한 약관 및 정책에 따릅니다.
  • ③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
부칙

(시행일) 이 약관은 2012년 08월 31일부터 시행합니다.
(시행일) 이 약관은 2016년 7월 6일부터 시행합니다.

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    • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
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    종료시까지
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